常见问题
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入住前的相关手续问题
- 入住前的相关手续问题
- 01关于初期费用和火灾保险的支付
- 02关于契约材料
- 03 关于领取钥匙
- 04 其他
01关于签约初期费用和火灾保险费的支付
关于汇款期限和方法
- 我不知道初期费用的汇款地址......
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请将费用汇入以下账户
银行名称: 北国银行
支店名称: 小立野支店
帐户类型: 普通
账户号码: 26031
帐户名称: カ)ノウカフドウサン - 费用的支付期限已过期......
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请在ATM机或便利店及时付款。
- 用别人的名义汇了款......
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名义不同可能无法马上确认付款,所以请提前通知我们汇款人的姓名和金额。
感谢您的合作。 - 契约金的汇款手续费是汇款人负担吗?
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汇款的手续费由汇款人支付。
- 我可以每个月用汇款的方式支付房租吗?
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请在每月25日之前将下个月的租金转到下方指定账户。
转账时,请务必以签约者的名义进行转账。如果是其他名义的汇款我们可以无法马上确认汇款信息。转账账户信息
银行名称: 北国银行
支店名称: 小立野支店
账户类型: 普通
帐户号码: 121531
帐户名称: カ)ノウカフドウサン - 火灾保险最晚需要什么时候办理?
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请最晚在契约开始的前一天完成这一程序。
- 申请银行自动转账时是否有指定的银行?
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北国银行、北陆银行、日本邮政银行、三井住友银行和三菱东京UFJ银行均可使用。
关于银行自动转账业务的申请流程,请咨询我们。※视提交日期而定,手续可能来不及办理,就会出现下一次取款。在这种情况下,请将租金转给我们。
02关于契约材料
- 我想更改入住日期 ......
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原则上,契约开始日期是不能改变的。钥匙是在合同开始的当天领取。如果有特殊情况合同开始以后再领取钥匙也可以。但是合同开始前是无法领取钥匙的。
- 我把信息填写错了......
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请在错误的文字上画两条线,并在上面按上您的印章。
请重新在旁边填写正确的信息。 - 印章有要求吗?
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请务必使用您真实姓名的印章。
※填写银行自动转账声请书时,请务必使用您在银行开户时使用的印章。 - 我是否需要填写入居申请书上的所有信息呢?
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是的。由于申请书是寄给房东的重要文件,请填写所有的信息。
- 我还没有购买手机,现在无法填写手机号码......
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请在填写栏里注明原因。并在购买后立即通知我们您的号码。
- 别人可以代替我填写契约书吗?
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契约书需要本人自己填写。
如果有不可避免的原因,请提前与我们讨论。
- 契约书上的现住所应该填写哪个地址?
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请填写您现在的地址,而不是您的新地址。
- 我把印章盖错了地方 ......
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请在错误的地方画两条线,并在正确的地方重新盖章。
- 我还没有购买自行车,所以我还不知道具体信息......
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请将[各种产品申请书]中的自行车许可的一栏留空。
请在购买后在本公司完成许可证登录。 - 报纸订阅会从指定日期开始送达吗?
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除非是您签约的日期和希望送达的日期很接近的特殊情况除外,正常情况下报纸都会按照您指定的日期开始送达。
- 我还没有办理银行账户,无法提交自动扣款的申请书......
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请在办理好银行账户以后及时在本公司完成填写和提交。
- 我必须提交NHK接收契约吗?
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预定购买或已经有电视的客人原则上都需要提交。
如果没有提交材料到本公司的话,也可以自己直接和NHK公司办理手续。 - 材料返还的时候应该用挂号信件邮寄还是普通邮寄?
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请使用挂号信,这样可以保留运输历史记录。
- 三份契约书都需要填写吗?
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契约书一共有三份。请分别在这三份契约书上填写您现在的地址和您的名字。如果信息填写错误的情况下,请在错误的文字上画两条线,并在上面按上您的印章。在旁边重新填写正确的信息。
- 使用其他公司的火灾保险可以吗?
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签约租赁合同时火灾保险是务必加入的项目。
请务必提交一份您加入的保险证明的复印件。请确保火灾保险的期限与公寓的合同期限一致。
- 关于NHK接收契约
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请参考资料里的填写范例,确保条目/印章没有遗漏。
03关于领取钥匙
- 我应该什么时间到哪里去领取钥匙?
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请带上钥匙领取表,在工作时间内到我们的办公室领取钥匙。
※营业时间。上午10点至晚上18点。
其他分行在周三关闭,除了森之里分行。
- 领取钥匙时,我需要带什么东西?
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请带上「钥匙换取单」。请提前仔细阅读上面的注意事项并在下方签字。
- 在领取钥匙之前,我是否需要提前联系你们?
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不需要联系我们。入住日当天开始以后,您可以在任何方便的时候、携带「钥匙换取单」来本公司领取钥匙。
※本公司的营业时间是10:00--18:00。
04其他
- 请告诉我钥匙的使用方法。
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卡式钥匙 ●
- 将带有贴纸的一面朝向自己,然后将没有孔的一面朝下插进锁里。
- 将钥匙插进锁的底部,直到发出‘咔哒‘声音。
- 您可以通过锁上标注的OPEN和CLOSE的方向,通过转动完成门锁的开关。
※为了保持钥匙不被消磁,请不要把它放在任何电子设备上(电脑、手机、微波炉、电视等)。
IC智能式钥匙 ●
请确认您在入住当天收到的钥匙使用说明书。 - 我不知道如何打开邮箱?
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请参考下面的图片。
- 我不知道如何扔纸壳箱?
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・请把纸壳箱铺平后用绳子捆绑起来,扔到附近的废品回收站。
※不需要使用指定垃圾袋,详细信息请查看各市町村的网站。
・您可以把它拆剪成适合装在指定的垃圾袋里的大小,或者在每个纸板上附上一枚同
等大小的指定的垃圾袋,作为可燃垃圾处理。
此外,有的超市也可以进行处理。请事先到各超市查看时间表。 - 我该如何支付水电煤气费?
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费用的账单会由水电煤气公司邮寄到你的家里。请在便利店完成付款。
如果您希望选择银行自动扣款,请向水电煤气公司提交银行自动转账申请书。
如果您途中想改变付款方式,请直接与相应水电煤气公司取得联系。 - 搬家当天是否有地方可以停放我的车?
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请通过akippa网站预订停车位。
URL:https://www.akippa.com/ - 我想知道窗帘的尺寸等。
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如果您需要提前测量尺寸,请到我们的办公室领取公寓的钥匙。
完成测量后请在当天的营业时间内归还钥匙。